Kan jeg ændre i min ordre?
Hvis du ønsker at ændre noget i din ordre, anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt på fanshop@agf-as.dk.
Vi pakker ordrer løbende, og derfor kan vi ikke love, at vi når at stoppe ordren, før den bliver sendt. Jo hurtigere du skriver til os, desto større er chancen for, at vi kan hjælpe.
Det er vigtigt at være opmærksom på, at der er begrænsninger for, hvad vi kan ændre:
-
Vi kan annullere hele ordren, så du kan lægge en ny bestilling.
-
Vi kan fjerne enkelte varer, hvis du har fortrudt noget.
-
Vi kan ændre størrelser (kun på forudbestilt guldmerchandise)
-
Vi kan tilføje nye produkter til en eksisterende ordre (kun på forudbestilt guldmerchandise og kun hvis produktet er tilgængeligt)
OBS: Vi pakker løbende, derfor kan vi ikke garantere, at vi kan nå at ændre din ordre. Er din bestilling behandlet og pakket, kan vi ikke ændre i den længere. Hvis du modtager din ordre og ønsker at bytte eller returnere en vare, kan du i stedet følge vores returvejledning. Vi står altid klar til at hjælpe dig godt videre.